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교환 반품 안내

작성자 ours shop(ip:)

작성일 2023-09-18

조회 132

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내용

배송업체 : CJ대한통운

배송지역 : 전국지역 (제주 및 도서산간지역 추가 배송비 발생)

배송비용 : 3,000원 (기본배송비)

배송기간 : 평균 1~2일 (자체제작 제품일 경우 7~10일 정도 소요되실 수 있습니다.)

배송혜택 : 주문 금액이 6만 원 이상 주문 시 무료배송되며, 6만 원 미만 시 3,000원의 배송비가 추가됩니다. 제주/도서 지역은 상이할 수 있습니다. 



* 네이버페이로 결제 시 네이버 시스템상 자동적으로 추가배송비가 부과되지 않아 추가배송비 3,000원을 개별 입금해주셔야 합니다. (하단 계좌번호 기재)






교환 및 반품

상품 수령 후 교환&반품을 원하시는 경우 1-2일 내로 게시판 접수로 남겨주시고,

반드시 CJ대한통운택배를 이용해 반품접수를 해주시기 바랍니다. (1588-1255)

교환&반품 상품은 상품 수령날짜로부터 7일 이내로 도착해야 처리가 가능합니다.



네이버페이 교환 및 환불에 대한 내용은

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반품 지주소

수원시 세화로 151번길 32 아우어스숍 앞



교환 및 반품이 불가능한 경우 

- 사용한 흔적이 있거나 고객님의 부주의로 물건이 훼손되어 상품의 가치가 떨어진 경우

- 수령날짜로부터 7일이 경과된 시점에서 교환 및 반품 접수를 해주신 경우

- 자체제작 상품의 경우



단순변심 교환/환불

* 단순변심 교환 시 구매금액과 관계없이 왕복배송비 6,000원 고객님 부담

* 단순변심 환불 시 왕복배송비 6,000원 고객님 부담



아우어스숍 무통장입금 계좌이체

국민은행 / 김아름 (아우어스숍) / 843101-04-331856


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